TUGAS: Corporate Value BNI

Visi BNI
Menjadi bank yang unggul, terkemuka dan terdepan dalam layanan dan kinerja.

BNI berupaya menjadi Bank yang menunjukkan kinerja unggul untuk memberikan nilai investasi yang memuaskan bagi para pemegang saham, menjadi the bank of choice dengan menyajikan kualitas layanan yang terbaik, serta menjadi dominant player (market leader) dengan menyajikan produk/jasa bernilai tinggi di segmen pasar yang dilayani.

Misi BNI

• Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pillihan utama (the bank choice)

• Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor.

• Menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi.

• Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan sosial.

• Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik.

Value: Kenyamanan dan kepuasan

BNI selalu percaya bahwa pegawai merupakan salah satu aset paling berharga bagi organisasi dan perusahaan manapun. Keberlanjutan tidak akan mungkin dicapai tanpa andil dari pegawai. BNI pun berusaha menciptakan kondisi dan pengalaman bekerja terbaik untuk seluruh pegawai. BNI menginginkan setiap pegawai merasa bangga menjadi bagian dari keluarga BNI serta dapat berkarya dan menorehkan prestasi bersama. Tentunya, tanpa dedikasi dan kerja keras seluruh pegawai, BNI tidak akan mungkin tumbuh dengan balk dan mencapai keberlanjutan. Untuk itu diciptakan nilai-nilai perusahaan BNI yang biasa dikenal dengan istilah prinsip 46 yang isinya adalah sebagai berikut:

4     (empat) Nilai Budaya Kerja

1.   Profesionalisme

Keandalan dan keahlian dalam pelaksanaan tugas sehingga terlaksana dengan mutu tinggi, waktu yang tepat, cermat, dan dengan prosedur yang mudah dipahami dan diikuti oleh karyawan.

2.   Integritas

Kejujuran dan  kebenaran dari tindakan seseorang

3.   Orientasi Pelanggan

Kegiatan perusahaan berpusat pada konsumen dan perusahaan berusaha untuk memenuhi keinginan konsumen dan mencari-cari keluhan yang membuat konsumen tidak puas dengan pelayanan yang diberikan BNI dengan tujuan konsumen akan tertarik untuk kembali lagi ke BNI karena pelayanannya yang baik.

4.   Perbaikan Tiada Henti

Peningkatan dan perbaikan yang berkesinambungan (tiada henti) dimana mengarah pada kemajuan yang lebih baik atau unggul.

6 (Enam) Nilai Perilaku Utama Insan BNI

1. Meningkatkan Kompetensi dan Memberikan Hasil Terbaik

2. Jujur, Tulus dan Ikhlas

3. Disiplin, Konsisten dan Bertanggungjawab

4. Memberikan Layanan Terbaik Melelui Kemitraan yang Sinergis

5. Senantiasa Melakukan Penyempurnaan

6. Kreatif dan Inovatif

“PRINSIP 46” Sebagai Penggerak Human Capital BNI 46

Human capital merupakan aset tidak berwujud (intangible asset) yang dimiliki oleh perusahaan, dan merupakan salah satu aset terbesar yang dimiliki oleh perusahaan. Human capital diartikan sebagai manusia itu sendiri yang secara personal dipinjamkan kepada perusahaan dengan kapabilitas individunya, komitmen,  pengetahuan, dan pengalaman pribadi. Walaupun tidak semata-mata dilihat dari individual tapi juga sebagai tim kerja yang memiliki hubungan pribadi baik di dalam maupun luar perusahaan.

Human capital penting karena merupakan sumber inovasi dan pembaharuan strategi yang dapat diperoleh dari brainstorming melalui riset laboratorium, impian manajemen, process reengineering, dan perbaikan atau pengembangan ketrampilan pekerja. Selain itu, human capital memberikan nilai tambah dalam perusahaan setiap hari, melalui motivasi, komitmen, kompetensi serta efektivitas kerja tim. Nilai tambah yang dapat dikontribusikan oleh pekerja berupa: pengembangan kompetensi yang dimiliki oleh perusahaan, pemindahan pengetahuan dari pekerja ke perusahaan serta perubahan budaya manajemen. Human capital merupakan kombinasi dari pengetahuan, ketrampilan, inovasi dan kemampuan seseorang untuk menjalankan tugasnya sehingga dapat menciptakan suatu nilai untuk mencapai tujuan. Pembentukan nilai tambah yang  dikontribusikan oleh human capital dalam menjalankan tugas dan pekerjaannya akan memberikan sustainable revenue di masa akan datang bagi suatu organisasi.

Jika perusahaan ingin mempertahankan eksistensisnya, perusahaan dituntut berinovasi dan memberikan nilai lebih terhadap perusahaan mereka. Disinilah peran penting sumber daya manusia sebagai sumber inovasi sangat dibutuhkan. Saat berbicara mengenai modal intelektual, dimana salah satu komponennya adalah sifat-sifat manusia, maka bagaimana manajemen mengelola sumber daya manusia tersebut merupakan objek vital yang harus diperhatikan. Manusia sebagai modal intelektual  secara pribadi memiliki karakter, kepentingan, hingga kebutuhan atau tujuan yang berbeda. Berikut merupakan sifat yang harus dimiliki oleh karyawan dan hubungannya dengan nilai-nilai pada prinsip BNI.

Pembinaan Hubungan Industrial

BNI mendukung penuh kebebasan pegawai untuk berkumpul, berserikat, dan berpendapat melalui Serikat Pekerja. Serikat ini menjadi wadah komunikasi dan aspirasi para pegawai BNI.

Sekitar 24.351 orang pegawai BNI atau 91,77% dari total pegawai telah terdaftar sebagai anggota serikat pekerja BNI. Persentase ini naik 3,77% dari tahun sebelumnya. BNI membina hubungan industrial sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. BNI dan perwakilan Serikat Pekerja telah menyepakati Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang bertujuan untuk melindungi hak dan kewajiban pegawai dan BNI. BNI secara rutin mengadakan berbagai pertemuan sharing session bersama Serikat Pekerja, yang bertujuan untuk menerima aspirasi, usulan, saran dan kritik dari pegawai.

Program Implementasi 

1. Kompetisi Pelayanan Terbaik

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menggelar kompetisi staf frontliner terbaik yang mampu melampaui harapan nasabah atau Exceeding Customer Expectation (ECE) tahun 2013-2014 yang diikuti 16.000 lebih pegawai garda terdepan pelayanan terhadap nasabah BNI dari seluruh Indonesia.

Program ECE yang telah dilaksanakan sejak 2010 ini terbukti mampu meningkatkan kualitas pelayanan BNI kepada nasabahnya. Hal yang bisa dibuktikan antara lain melonjaknya peringkat BNI dari keempat menjadi bank kedua terbaik Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2012-2013 hasil survei Marketing Research Indonesia (MRI).

Corporate Secretary BNI Tribuana Tunggadewi di Jakarta, Minggu (19/1/2014) mengutarakan, program ECE merupakan kompetisi layanan petugas frontliner yang telah dilaksanakan sejak tahun 2010, dimana penyelenggaraannya dimulai dari tingkat cabang, tingkat wilayah, hingga tingkat nasional.

Adapun pesertanya adalah petugas cabang yang terdiri atas unsur pimpinan (Pemimpin Kantor Layanan Nasabah atau KLN bisa juga Pemimpin Kantor Kas), customer service, teller dan satpam serta petugas BNI Contact Center. Final tingkat nasional telah dilaksanakan pada hari Sabtu (18/1/2014) di Jakarta.
"Program ECE ini merupakan salah satu dari serangkaian kegiatan untuk memantau kualitas dan kompetensi petugas serta untuk menjaga momentum dalam rangka persiapan survei MRI BSEM tahun 2014," tutur Tribuana.
Melalui tiga kali penyelenggaraan kompetisi ECE sebelumnya, BNI tidak hanya mendapatkan petugas cabang dengan kinerja layanan terbaik, namun juga mampu membangkitkan antusiasme para petugas cabang yang handal. Hampir seluruh petugas dari segenap outlet mengikuti seleksi tingkat cabang agar dapat lolos ke tingkat wilayah untuk selanjutnya menjadi finalis di tingkat nasional.

"Kompetisi ini ikut mendukung kinerja bisnis dengan memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Kami juga dapat memberikan penghargaan kepada para petugas cabang dan contact center terbaik, serta memudahkan manajemen untuk membuat penilaian karena pegawai terbaik dari ECE yang akan masuk ke dalam jajaran Talent Pool," ungkap Tribuana.

Sumber: http://www.tribunnews.com/bisnis/2014/01/19/16-ribu-pegawai-bni-ikuti-kompetisi-pelayanan-terbaik

2.     Pembekalan kiat menulis

Tepat di hari Kamis, 21 Nopember 2013, Bank BNI mengadakan workshop di hotel Novotel, Gajah Mada, Jakarta. Acara bertajuk “Berkreasi dan Menulis untuk Media Kita” itu dihadiri oleh berbagai pejabat BNI yang mewakili masing – masing daerahnya, seperti Medan, Padang, Palembang, Bandung, Jakarta, dan lain sebagainya. Bahkan, ada yang mewakili Papua juga.

Acara yang diadakan sejak pukul 09.00 WIB itu sendiri rencananya akan berlangsung selama dua hari. Yakni hingga hari Jumat, 22 Nopember 2013. Tapi apa yang melatarbelakangi BNI mengadakan latihan penulisan?

Bergunakah untuk BNI?

Tentu, karena mereka yang ikut dalam pelatihan ini adalah mereka yang akan menjadi penulis majalah internal BNI atau yang berperan sebagai penanggung jawab artikel di majalah Sinergi 46 nantinya.

Pembicara yang dihadirkan juga merupakan orang – orang yang memang kompeten di bidangnya. Misalnya seperti Ana Mustamin, penulis lepas yang namanya sering hadir di berbagai media nasional. Juga ada Suhartono Chandra, Managing Director Marketing Group dan salah seorang penulis dari buku best seller, Angel & Demon.

Materi yang dibahas sendiri tidak lepas dari bagaimana cara membuat sebuah tulisan yang menarik. Mulai dari pemilihan satu kata yang dirangkai secara urut agar menjadi satu kalimat, paragraf, dan akhirnya menjadi sebuah artikel yang menarik.

Dan tentu saja ini akan membuat kualitas majalah internal mereka menjadi semakin menarik untuk dibaca. Dengan demikian, yang menulispun jadi lebih bersemangat.

Bukankah bila ingin memperkokoh bangunan harus dengan memperkuat fondasinya dulu? Kemudian barulah ditambah atribut yang beraneka ragam.

Sumber: http://www.marketing.co.id/bni-ajarkan-kiat-menulis-untuk-para-karyawannya/

 

Review Film 47 Ronin

Sutradara: Carl Rinsch
Produser: Pamela Abdy, Eric Mcleod, Scott
Pemeran: Keanu Reeves, Rinko Kikuchi, Hiroyuki Sanada, Tadanobu Asano, Rick Genest, Cary-hiroyuki Tagawa.
Produksi: Universal Pictures
Tanggal Rilis: 25 Desember 2013
Durasi: 120 menit

Sebuah kisah yg berasal dari Jepang, terjadi pada tahun 1701 tentang kesetiaan para pengikut kaisar setelah kaisar di jatuhi hukuman mati.

Berawal dari kaburnya seorang anak bernama Kai (Keanu Reeves) yg telah dibuang oleh orang tuanya di hutan Tengku, di dalam hutan ia di rawat oleh para monster dan di ajarkan banyak hal, tetapi tetap saja Kai tidak dapat menerima ajaran yg di ajarkan karena hatinya bertolak belakang dengan ajaran tsb.
Ia kabur dan di temukan oleh penguasa Jepang yg sedang berburu. Awalnya mereka ragu untuk membawa Kai (anak yg di temukan) untuk di bawa ke istana karena di anggap orang asing.
Tetapi salah satu dari rombongan tsb (Ōishi) menyadari bahwa anak ini berbeda dan spesial. Ia memerintahkan agar membawa Kai ikut ke istana.
Kai tidak ikut tinggal di dalam istana, tetapi di sebuah gubuk (yg mungkin) di dekat istana.Ia di kucilkan karena berdarah campuran. Kai menjalin persahabatan dengan Mika, putri raja Asano dan akhirnya saling jatuh cinta, tetapi derajat memisahkan mereka.

Pada suatu hari, saat berlangsungnya festival pertarungan tahunan, peserta dari kerajaan yg di pimpin oleh raja Asano di curangi dengan di racun oleh seorang penyihir dari kerajaan yg di pimpin oleh Kira. Rupanya Kira memang sudah memiliki niat jahat untuk menguasai kerajaan di bawah pimpinan raja Asano.
Saat di temukan oleh Kai, peserta sudah tak berdaya dan Kai menyuruh Chikara untuk memanggil ayahnya, Oishi. Tetapi waktu sudah tidak cukup lagi, pertandingan akan segera di mulai dan Kai memutuskan untuk menggantikan peserta dari kerajaan yg di pimpin oleh raja Asano.

Kai melawan seorang samurai berbadan besar, peserta dari kerajaan yg di pimpin Kira.
Malang memang, saat pertandingan telah mulai dan Kai berpakaian lengkap dengan topeng, topengnya terbuka dan menunjukkan wajah campurannya. Semua orang terperangah dan ini di anggap sebagai sebuah pelanggaran oleh Shogun Tsunayoshi.

Raja Asano merasa malu dan mengurung diri di dalam kamar. Malam harinya saat ia tertidur, ia di racun oleh penyihir dengan laba-laba sehingga ia terhipnotis dan terlihat putrinya, Mika sedang di perkosa oleh Kira dan Asano segera menghunus pedang ke arah Kira.
Shogun Tsunayoshi menganggap bahwa Asano menyerang tamu tak bersalah dan memberikan perintah kepada Asano untuk bunuh diri secara terhormat dengan menghunuskan pedang.
Karena peristiwa ini, kerajaan jatuh ke tangan Kira, yg akan menikahi Mika secepatnya, tetapi Mika di beri waktu utk berduka selama satu tahun, para samurai di bubarkan, dan Oishi di kurung selama satu tahun di lorong yg gelap tanpa cahaya. Sementara Kai tidak di ketahui lagi nasibnya.

Setelah satu tahun berlalu, Oishi bebas dari hukuman kurungan dan berniat untuk membalaskan dendam raja Asano.
Oishi mulai mencari Kai yg rupanya telah di jual ke Pulau Belanda, menjadi seorang budak. Oishi datang menjemput Kai dengan membawa kabur Kai dan mulai mengumpulkan mantan-mantan samurainya dahulu yg terpecah belah.
Mereka semua mencari pedang atau apapun senjata yg dapat di gunakan dan memutuskan untuk ke hutan Tengku, tempat Kai di besarkan, untuk meminta bantuan dan senjata.

Pada serangan pertama, pihak Oishi kalah karena masuk ke dalam jebakan yg telah di buat oleh penyihir dari pihak Kira. Banyak korban berjatuhan dari pihak Oishi dan Kira mengira bahwa Oishi dan Kai telah mati dalam serangan itu.

Tetapi tidak, mereka selamat dan melanjutkan mengatur strategi.
Kebetulan kelompok tari yg di undang oleh Kira untuk mengisi acara di pernikahannya dengan Mika lewat dan segera di cegat dan di mintai bantuan utk membantu menyelusupkan Kai, Oishi, Chikara (putra Oishi), serta segenap pasukan.
Semua berjumlah 47 orang.

Awalnya Kira menikmati hiburan yg di datangkan dalam acara pernikahannya, tetapi ternyata kekacauan mulai timbul dan terjadilah serangan kedua, Awalnya Kira kabur dan menghindar, Oishi mengejar Kira dan mereka bertarung. Sementara itu, Kai bertarung dengan penyihir wanita yg menjelma menjadi seekor naga.

Kai berhasil membunuh naga jelamaan penyihir serta Oishi berhasil memenggal kepala Kira dan peperangan-pun berakhir. Dendam raja Asano yg di jatuhi hukuman mati karena di curangi oleh Kira akhirnya dapat terbalaskan.

Shogun Tsunayoshi menjatuhkan hukuman mati kepada pasukan Oishi beserta Kai dan Oishi di dalamnya dengan cara yg sama dengan raja Asano, yaitu bunuh diri secara terhormat dengan menusukkan pedang ke diri sendiri.
Oishi adalah seorang jendral yg setia, maka dari itu Chikara, yg merupakan putra Oishi di ampuni agar keturunan Oishi tetap ada.

Mika dan Kai sekali lagi tidak dapat bersatu, bukan lagi karena perbedaan derajat, tetapi karena beda dunia.

Peristiwa ini terjadi pada tanggal 14 Desember yg selalu di rayakan secara khusus setiap tahun di Jepang untuk mengenang ke-47 samurai yg telah berani mati utk membela rajanya.

Di tinjau dari bahasa yg di gunakan, cukup adil memang bila memakai bahasa inggris walaupun (hampir) semua pemain berwajah Jepang.
Semua pemain berakting dengan baik dan dapat menampilkan raut wajah yg sesuai dengan peranannya. Serta efek yg di pakai terlihat alami seperti pada kenyataannya. Bahkan saat naga meliuk-liukkan tubuhnya untuk bertarung melawan Kai, terlihat seperti naga itu nyata.
Efek suara yg di pakai-pun sesuai dengan keadaan yg sedang di mainkan dalam film.
Dan yg paling penting adalah sorotan pemandangan alam yg begitu indah dan menunjukkan Jepang sekali dengan bunga sakuranya.

Happy Mom's Day

Laporan Praktikum Enzim Katalase

Nama Praktikum: Enzim Katalase dalam hati
Tujuan Praktikum: Mengetahui faktor yang mempengaruhi kerja enzim katalase (pada hati)
Tanggal Praktikum: 3 September 2013

Dasar Teori:
Enzim bersifat biokatalisator, yaitu senyawa yang berfungsi mempercepat reaksi kimia dalam metabolisme tubuh makhluk hidup tanpa ikut bereaksi. Karena pada akhir reaksi, senyawa terbentuk kembali. Suatu reaksi kimia yang berlangsung dengan bantuan enzim memerlukan energi yang lebih rendah
Kerja enzim dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya adalah:
1. Konsentrasi substrat dan enzim = kecepatan reaksi pada enzim
2. suhu = pada suhu tinggi, aktivitas enzim meningkat. dan pada suhu rendah, aktivitas enzim menjadi terhambat.
3. pH = asam/basa pada molekul enzim yg dapat menyebabkan denaturasi enzim ( sebuah proses di mana protein atau asam nukleat kehilangan struktur tersier dan struktur sekunder dengan penerapan beberapa tekanan eksternal atau senyawa )
4. inhibitor = zat yg menghambat laju reaksi enzim.

H2O2 atau hidrogen peroxyda adalah salah satu zat beracun yg tidak baik bila berada didalam tubuh. Enzim katalase adalah enzim yg dapat menguraikan H2O2 menjadi air (H2O) dan oksigen (O2).
Katalase terdapat hampir di semua makhluk hidup. Enzim ini diproduksi oleh sel yg ada di bagian badan mikro, yaitu perioksisom bagi sel. Enzim ini adalah penjaga yang melindungi bagian dalam sel dari kondisi oksidatif yang bagi kebanyakan organisme ekuivalen dengan kerusakan.

sumber dasar teori:
buku biologi kelas XII IPA, Masmedia (Ninik Suspriyati)
Wikipedia.com

Alat dan Bahan:
- tabung reaksi
- rak tabung reaksi
- pipet tetes
- pembakar spirtus
- mortar
- kaki tiga
- gelas kimia
- lidi
- korek api
- es batu
- baskom
- hati ayam *bisa diganti*  (agak banyak, karena perlu yg utuh dan di ekstrak)
-  Hidrogen Peroxyda (H2O2)
- HCl
- NaOH

Cara kerja:
*ekstrak*
1. Haluskan hati dan tambahkan sedikit air
2. Ambil ekstrak hati dan tuang ke tabung reaksi.
3. tuangkan H2O2 ke dalam tabung reaksi.
4. tutup ujung tabung dengan jari secepatnya dan kocok dengan perlahan.
5. Catat reaksi apa yg terjadi.
6. Ulangi perlakuan 2,3,4,5 dengan:
+ penambahan HCl
+ penambahan HCl + H2O2
+ penambahan NaOH
- panaskan ekstrak hati sebelum ditambah H2O2
- direndam di air es sebelum di tambah H2O2

*utuh*
1. Ambil hati utuh dan masukan ke dalam tabung reaksi.
2. Tuangkan H2O2 ke dalam tabung reaksi.
3. tutup ujung tabung dengan ujung jari secepatnya dan kocok dengan perlahan.
4. Catat reaksi apa yg terjadi.
5. Ulangi perlakuan 1,2,3,4 dengan:
+ penambahan HCl,
+ penambahan HCl + H2O2
+ penambahan NaOH
- panaskan ekstrak hati sebelum ditambah H2O2
- direndam di air es sebelum di tambah H2O2


Hasil Pengamatan:

Data Pengamatan:

No	Perlakuan	Gelembung	Nyala api	Perubahan warna	Fungsi enzim
1	Ekstrak hati + H2o2	+	+	-	+
2	Hati + HCl + H2O2	+	-	Kuning	-
3	Hati yg dipanaskan + H2O2	+	-	Putih pucat	-
4	Hati yg di panaskan + NaOH + HCl	-	-	Putih pucat	-
5	Hati + HCl	+	-	Putih pucat	-
6	Hati + HCl + H2O2	-	-	Putih pucat	-
7	Hati + NaOH	-	-	Putih pucat	-

Tabung reaksi + rak

Pipet tetes

Pembakar spiritus

mortar

Kaki tiga dan kaca

Lidi dan korek api

es batu

Ekstrak hati (enzim katalase)

Hidrogen Peroksida (H₂O₂)

HCl

NaOH

- See more at: http://praktikumbiologi.blogspot.com/2011/07/praktikum-enzim-katalase.html#sthash.ltHCyc2m.dpuf

Pada salah satu sisi enzim terdapat tempat aktif yang memiliki bentuk yang dapat berpasangan tepat sama dengan bentuk permukaan substrat. Akibatnya satu enzim hanya dapat digunakan untuk satu jenis substrat. - See more at: http://biologimediacentre.com/enzim/#sthash.qngpoOpI.dpuf

Pada salah satu sisi enzim terdapat tempat aktif yang memiliki bentuk yang dapat berpasangan tepat sama dengan bentuk permukaan substrat. Akibatnya satu enzim hanya dapat digunakan untuk satu jenis substrat. - See more at: http://biologimediacentre.com/enzim/#sthash.qngpoOpI.dpuf

Pada salah satu sisi enzim terdapat tempat aktif yang memiliki bentuk yang dapat berpasangan tepat sama dengan bentuk permukaan substrat. Akibatnya satu enzim hanya dapat digunakan untuk satu jenis substrat. - See more at: http://biologimediacentre.com/enzim/#sthash.qngpoOpI.dpuf

Ket:
+ terjadi
- tdk terjadi 


*untuk analisis data dan kesimpulan mohon maaf saya tidak dapat tampilkan. please think with yours. Bila ada kritik & saran silahkan isi kolom komentar dibawah. Dan bila ada pertanyaan seputar laporan, silahkan kirim lewat e-mail.*

Tabung reaksi + rak

Pipet tetes

Pembakar spiritus

mortar

Kaki tiga dan kaca

Lidi dan korek api

es batu

Ekstrak hati (enzim katalase)

Hidrogen Peroksida (H₂O₂)

HCl

NaOH

- See more at: http://praktikumbiologi.blogspot.com/2011/07/praktikum-enzim-katalase.html#sthash.ltHCyc2m.dpuf